Quem cuida dos seus dados
A VF Parts ([RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], Rua Efigênio Cândido da Rocha, 15 · Inconfidência · Belo Horizonte/MG) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Última atualização: 09/11/2026.
Dados que coletamos
- Cadastro: nome, CPF ou CNPJ, celular, e-mail e senha. A senha é guardada criptografada e nem a VF Parts consegue vê-la.
- Pedidos: endereço de entrega, peças compradas, valores, situação do pedido e código de rastreio.
- Perguntas nos anúncios: o texto da pergunta. Ela é publicada sem o seu nome.
- Endereços, favoritos e os carros que você salva em Meu carro (marca, modelo e ano), além dos avisos que mandamos para você.
- Dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora), para segurança e conforme o Marco Civil da Internet.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.) e não pedimos mais dados do que os necessários para vender e entregar.
Para que usamos e com qual base legal
- Criar sua conta, reservar as peças, processar o pedido, entregar e dar garantia: execução do contrato de compra (art. 7º, V da LGPD).
- Emitir nota fiscal e guardar os registros fiscais e de consumo: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Responder suas perguntas e atender pelo WhatsApp ou e-mail: execução do contrato e procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V).
- Proteger o site e a sua conta (limite de tentativas de login, prevenção de fraude): legítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet.
- Avisar sobre o andamento dos seus pedidos e as respostas às suas perguntas: execução do contrato (art. 7º, V).
- Avisar quando chegar um carro igual ao que você salvou em Meu carro: com base no seu consentimento (art. 7º, I), dado ao salvar o carro. Você remove o carro ou desliga os avisos por e-mail quando quiser, em Minha conta › Meu carro.
- Enviar ofertas pelo WhatsApp: só se você marcar essa opção, com base no seu consentimento (art. 7º, I). Você desmarca quando quiser em Minha conta › Meus dados.
Com quem compartilhamos
A VF Parts não vende nem aluga seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Cloudflare, que hospeda o site e o banco de dados;
- Resend, que envia os e-mails de aviso (nome, e-mail e o texto do aviso);
- Correios e transportadoras, para a entrega (nome, endereço e telefone);
- contabilidade e Secretaria da Fazenda, para emitir a nota fiscal;
- empresa de pagamento, quando o pagamento online estiver ativo;
- autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Dados fora do Brasil
A Cloudflare e a Resend podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas pelo fornecedor.
Por quanto tempo guardamos
- Conta, endereços, favoritos e Meu carro: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos na hora.
- Avisos: 6 meses.
- Pedidos e notas fiscais: pelo prazo da legislação fiscal (5 anos), mesmo depois de a conta ser excluída.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Login: a sessão vale 30 dias, e as sessões vencidas são apagadas automaticamente.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- levar seus dados para outro fornecedor (portabilidade);
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogar esse consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Na sua conta, em Minha conta › Meus dados, você corrige seus dados, baixa uma cópia deles e exclui a conta sozinho. Para os outros pedidos, use o canal abaixo.
Canal de dados pessoais
Para qualquer pedido ou dúvida sobre seus dados pessoais: e-mail vfpartsbh@gmail.com · WhatsApp (31) 99844-1435. Respondemos em até 15 dias. Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de que você é o titular.
Cookies
Usamos só o cookie essencial que mantém você conectado à sua conta (vf_sessao, válido por 30 dias). O carrinho fica guardado no seu próprio navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
Segurança
O site funciona só com conexão segura (https), as senhas são criptografadas, as tentativas de login são limitadas e só a equipe da VF Parts acessa os pedidos. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
Menores de idade
As compras no site são feitas por maiores de 18 anos ou por empresas. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão fica nesta página com a data de atualização. Mudanças importantes também são avisadas na sua conta.